Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 6 de septiembre de 2026
El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la "Ley"), su Reglamento y los Lineamientos aplicables.
1. Identidad y domicilio del Responsable
Miguel Galván, titular y operador de la plataforma Lexvela (en adelante, "Lexvela", "nosotros" o el "Responsable"), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Mexicali, Baja California, México (el domicilio completo se proporciona a quien lo solicite por el correo de contacto), es responsable del tratamiento y la protección de sus datos personales conforme a este Aviso.
Para cualquier asunto relacionado con la protección de sus datos personales, puede contactarnos en el correo contacto@lexvela.com.
2. A quién aplica este Aviso
Este Aviso está dirigido a: (i) los usuarios de la plataforma — abogados, pasantes, personal administrativo y titulares de las cuentas de cualquier despacho, firma o profesionista independiente que se registra en Lexvela, en cualquier ciudad o estado de la República; (ii) quienes se registran para una prueba gratuita; y (iii) los visitantes de nuestro sitio que se comunican con nosotros. Aplica por igual a todos los despachos: Lexvela no adapta ni personaliza este Aviso por despacho; cada despacho es responsable de emitir a sus propios clientes el aviso de privacidad que le corresponde.
Aclaración importante sobre la información de los expedientes. Lexvela es una herramienta que los despachos utilizan para gestionar sus asuntos. Respecto de los datos de los clientes y las contrapartes de cada despacho que se registran en los expedientes, el despacho contratante actúa como Responsable de dichos datos, y Lexvela actúa únicamente como Encargado, tratándolos por cuenta y bajo las instrucciones del despacho, sin usarlos para fines propios. Si usted es cliente de un despacho y desea ejercer derechos sobre sus datos, deberá dirigirse directamente a ese despacho.
3. Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en este Aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales de los usuarios de la plataforma:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número telefónico, el rol o cargo dentro del despacho y, en su caso, el nombre, ciudad y datos fiscales del despacho que usted representa.
- Datos de acceso con Google: si elige entrar o registrarse con su cuenta de Google, recibimos de Google únicamente su nombre, correo electrónico y un identificador de cuenta; nunca su contraseña de Google.
- Datos de pago: el pago de la suscripción se procesa en Stripe; Lexvela no recibe ni almacena números de tarjeta, solo la confirmación del pago, el plan contratado y las fechas de vigencia.
- Datos de autenticación: contraseña (que se almacena siempre cifrada, nunca en texto legible) y tokens de sesión.
- Datos de uso y actividad: registros de acceso, dirección IP, fecha y hora de las acciones realizadas dentro del sistema, con fines de seguridad.
- Contenido que usted carga: documentos, escritos y archivos que suba a los expedientes, así como la información que capture en la plataforma.
No recabamos datos personales sensibles directamente de los usuarios de la plataforma para el funcionamiento del servicio. En caso de que el contenido de un expediente llegara a contener datos sensibles, su tratamiento se regirá por lo señalado en el punto 2.
4. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
- Crear, administrar y dar mantenimiento a su cuenta y a la del despacho.
- Prestar los servicios de gestión del despacho y monitoreo judicial, incluido el seguimiento de expedientes y acuerdos.
- Autenticar su identidad y mantener la seguridad de la plataforma (prevención de accesos no autorizados, control de sesiones y registros de actividad).
- Enviarle comunicaciones operativas: invitaciones para activar su cuenta, restablecimiento de contraseña, avisos del servicio y notificaciones que usted configure.
- Brindar soporte técnico y atender sus solicitudes.
- Administrar la suscripción y facturación del despacho (prueba gratuita, plan, cobros y avisos de vencimiento).
Finalidades secundarias
De manera adicional, y sólo si usted no manifiesta su negativa, podremos usar sus datos de contacto para informarle sobre nuevas funciones, mejoras del producto o comunicaciones comerciales de Lexvela. Usted puede negarse a estas finalidades en cualquier momento escribiendo a contacto@lexvela.com; su negativa no será motivo para negarle el servicio contratado.
5. Uso de inteligencia artificial
Lexvela ofrece funciones de asistencia basadas en inteligencia artificial. Cuando un usuario utiliza estas funciones, el texto de su consulta se procesa a través del servicio de IA de Google (Gemini) con el único fin de generar la respuesta solicitada. Le recomendamos no incluir en las consultas de IA datos que no sean necesarios para obtener la respuesta que busca.
6. Transferencias y encargados
Para operar la plataforma nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados, tratando los datos por nuestra cuenta y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. No vendemos ni comercializamos sus datos personales.
| Proveedor | Servicio | Ubicación de datos |
|---|---|---|
| Microsoft Azure | Almacenamiento de documentos y base de datos | México (región Central) |
| Railway | Alojamiento de la aplicación | Estados Unidos |
| Resend | Envío de correos electrónicos del servicio | Estados Unidos |
| Google (Gemini) | Funciones de inteligencia artificial | Estados Unidos |
| Google (Cuentas) | Inicio de sesión con Google, sólo si el usuario lo elige | Estados Unidos |
| Stripe | Cobro de la suscripción (tarjetas) | Estados Unidos |
| Meta (WhatsApp) | Mensajería, sólo si el despacho la activa | Estados Unidos |
Estas transferencias a encargados no requieren de su consentimiento conforme al artículo 37 de la Ley, al ser necesarias para el mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica con usted. Fuera de estos casos, no realizaremos transferencias de sus datos sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas por la Ley.
7. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos, entre ellas: cifrado de las contraseñas, conexiones cifradas (HTTPS), aislamiento de la información de cada despacho, control de acceso por roles, límites contra intentos de acceso indebido y registros de actividad. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos continuamente para resguardar su información.
8. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, a Rectificar los que sean inexactos o incompletos, a Cancelar los que considere innecesarios y a Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a contacto@lexvela.com, indicando:
- Su nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta.
- Un documento que acredite su identidad (o la representación legal, en su caso).
- La descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
Daremos respuesta a su solicitud en los plazos que marca la Ley. Si sus datos fueron capturados como parte del expediente de un despacho, canalizaremos o le indicaremos dirigir su solicitud al despacho correspondiente, en su calidad de Responsable de esos datos.
9. Conservación de los datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo que mantenga una cuenta activa y por el plazo adicional necesario para cumplir obligaciones legales, contables y fiscales. Concluida la relación y los plazos aplicables, los datos se cancelan o se bloquean para su posterior supresión.
10. Uso de cookies y tecnologías similares
La plataforma utiliza almacenamiento local y cookies estrictamente necesarias para mantener su sesión iniciada y el correcto funcionamiento del servicio. No utilizamos cookies de publicidad ni de rastreo con fines mercadológicos de terceros.
11. Cambios a este Aviso de Privacidad
Este Aviso puede actualizarse por cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Si tiene dudas sobre el tratamiento de sus datos personales o desea ejercer sus derechos, escríbanos a contacto@lexvela.com. Usted también puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado.
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